**Vacante para la empresa C.C. TALENTOS en Bahía de Banderas, Nayarit**:
Hotel de Lujo busca tu talento como **General Manager,**
Ejecutivo hotelero con más de 5 años de experiência liderando operaciones en hoteles de lujo todo incluido, con enfoque en excelencia en el servicio, rentabilidad, sostenibilidad y cultura organizacional. Reconocido por dirigir propiedades galardonadas con la distinción AAA 4 Diamantes, garantizando estándares superiores en hospitalidad, gastronomía, limpieza y atención personalizada.
**Competencias Principal**:
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Liderazgo Estratégico**: Dirección de equipos multidisciplinarios de más de 500 colaboradores, fomentando una cultura de servicio excepcional y mejora continua.
- ** Gestión Operativa**: Supervisión integral de áreas como alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimiento, mantenimiento, spa y seguridad.
- ** Excelencia en Servicio**: Implementación de estándares AAA y Leading Hotels of the World, logrando altos níveles de satisfacción (NPS > 85).
- ** Rentabilidad y Finanzas**: Optimización de costos operativos y gestión eficiente de presupuestos.
- ** Innovación y Experiência del Huésped**: Desarrollo de conceptos únicos de hospitalidad, experiências gastronómicas de autor y programas de fidelización.
- ** Sostenibilidad y Responsabilidad Social**: Certificaciones EarthCheck y programas de impacto comunitario.
**Logros Destacados**:
- Aumento del índice de ocupación anual mediante estrategias de revenue management y alianzas comerciales.
- Reconocimiento como Mejor Hotel Todo Incluido de Lujo.
- Implementación de programas de formación y retención.
**Idiomas**: Español e Inglés (fluido)
**Tecnologías**: Office 365, Teams, CRM entre otros...
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Alto Directivo
**Función departamental**:
Turismo / Hotelería
**Industria**:
Hotelería
**Habilidades**:
- Lider
- 4 Diamantes
- Adminitrativo