Hostess de regalos
objetivo:
gestión de entrega de regalos de productos y/o servicios incluidos en la gama del club vacacional legendary al igual que servicios no incluidos, brindando asistencia a los huéspedes que así lo requieran, asegurando la calidad de acuerdo a los estándares que establece la compañía.
funciones:
- brindar atención a los socios o futuros socios que tienen certificado de regalos.
- garantizar las reservas de los diversos servicios que ofrece el departamento (tours, eventos, cenas especiales, al igual que la venta de productos)
- cuadre de saldos a nível reservación y facturación.
- elaborar los reportes de movimientos en los diferentes sistemas utilizados, comprobando su correcta aplicación para asegurar las reservaciones de los servicios que se vendieron.
- confirmar el servicio de transportación incluido, con el fin de garantizar la satisfacción del huésped.
- validar los certificados de regalos entregados por el club vacacional.
*requisitos*:
- preparatoria concluida.
- idioma: inglés avanzado
- dominio de excel
experiência:
- al menos 1 año de experiência en posición similar, o posiciones administrativas
competencias técnicas:
- manejo de paquetería office
- administración básica
competencias:
- adaptación al cambio
- sinergia y trabajo colaborativo
- comunicación efectiva
- responsabilidad
- habilidad numérica
ofrecemos:
- prestaciones de ley
- fondo de ahorro
- plan de carrera
en pam hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.