Acerca de la empresa
alia es una empresa líder en el sector de atención a clientes, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento y un ambiente inclusivo y diverso. Ubicación: tlalpan, ciudad de méxico.
requisitos del puesto
estudios mínimos de bachillerato.
experiencia previa en atención al cliente.
habilidades de comunicación efectiva.
orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
responsabilidades del puesto
atender y resolver consultas, quejas o reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas.
brindar un servicio de calidad y seguimiento a las solicitudes de los clientes.
registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
prestaciones y beneficios adicionales
sueldo mensual + prestacion de ley y superiores .
capacitación continua para el desarrollo profesional.
oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.