¡Unete a nuestro equipo de trabajo!
En DPS PTT estamos en búsqueda de un Ejecutivo Comercial–Operativo para impulsar el crecimiento de nuestro proyecto de radiocomunicación profesional basado en tecnología PoC.
Este puesto combina la atención al cliente, ventas consultivas, coordinación operativa y configuración básica de equipos (no necesitas experiencia técnica previa; te capacitamos desde cero).
Tu misión será asegurar que cada cliente reciba un servicio ágil, confiable y de alta calidad, mientras fortaleces el desarrollo comercial del proyecto.
Responsabilidades principales
Ventas y atención a clientes
- Atender clientes por WhatsApp, teléfono y correo.
- Realizar cotizaciones, seguimiento a prospectos y cierres de venta.
- Generar y registrar oportunidades en CRM.
- Dar seguimiento a renovaciones y crecimiento de cuentas actuales.
Operación técnica y logística
- Activar usuarios, grupos y permisos dentro de la plataforma RealPTT.
- Configurar radios PoC y SIM multioperador (con capacitación).
- Coordinar entregas, envíos y recepción de equipos.
- Llevar control de inventario de radios, SIM y accesorios.
- Realizar pruebas básicas: PTT, GPS, SOS, grabación, consola.
Administración y soporte
- Atender incidencias técnicas básicas y coordinar soporte avanzado cuando sea necesario.
- Elaborar facturas de las ventas realizadas.
- Preparar reportes semanales de ventas, activaciones y forecast.
Colaboración con Marketing
- Apoyar en generación de contenido comercial.
- Brindar retroalimentación sobre mercado, objeciones y oportunidades.
Requisitos
Formación académica:
- Licenciatura o TSU en Mercadotecnia, Desarrollo de Negocios, Administración o afín.
- Indisipensable saber manejar vehiculo estandar (Licencia tipo A)
Experiencia:
- Mínimo 2 años en ventas consultivas o atención a clientes (preferente en productos tecnológicos, SaaS, telecom, TI, GPS, seguridad electrónica).
- Ideal: experiencia configurando dispositivos Android o plataformas digitales.
Conocimientos deseables (no indispensables):
- Conceptos básicos de redes móviles, APN y datos.
- Manejo de CRM.
- Familiaridad con soluciones tecnológicas.
Competencias clave
- Enfoque comercial y alto sentido de servicio.
- Capacidad de aprendizaje ágil en herramientas tecnológicas.
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Organización, disciplina y excelente comunicación.
- Autonomía y responsabilidad.
- Adaptación a cambios y trabajo bajo presión.
Ofrecemos
- Sueldo mensual: $8,000 a $10,000 (según experiencia).
- Esquema de comisiones por ventas y activaciones (a partir de los 3 meses).
- Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.
- Capacitación técnica especializada en RealPTT, radios PoC y operación DPS PTT.
- Oportunidad de crecimiento hacia Coordinación Comercial o Líder de Proyecto.
- Ambiente profesional orientado a la tecnología y la innovación.
Cómo aplicar
Si estás interesado(a) en formar parte de un proyecto en expansión y cumples con los requisitos, postúlate a través de Indeed y adjunta tu CV actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
Licencia/Certificación:
- Licencia federal de conductor tipo A (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial