En Grupo Financiero Multiva, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer servicios financieros. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas, fundamentadas en la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. En Multiva, cada colaborador es principal para continuar escribiendo nuestra historia de éxito. Multiva: Cultivando Talentos, Construyendo Futuros. Buscamos talento especializado para la posición de Gerente de operación de Aplicaciones y plataformas middleware. ¿Que requerimos?: Lic. en Sistemas Computacionales, Informática, o carrera afín. Experiencia mínima de 5 años en soporte de aplicaciones y plataformas middleware. Experiencia mínima de 4 años liderando equipos de soporte N1 y N2, coordinación técnica. Experiencia en entornos de alta disponibilidad y misión crítica. Experiencia en gestión de incidentes, problemas y cambios. Conocimientos Técnicos Administración básica de Sistemas operativos Windows y Linux, Base de datos (SQL Server, PostgreSQL) Servidores web y servidores de aplicaciones (IIS, Tomcat, JBoss, etc.). Monitoreo y observabilidad. (Grafana, Splunk, etc) Script y automatización (Shell, PowerShell, etc) Procesos de despliegue y CI/CD (Jenkins, GitLab, etc) ¿Qué harás?: Asegurar la operatividad, estabilidad y disponibilidad de las aplicaciones productivas de la organización, mediante la gestión eficiente de los equipos de soporte N1 y N2. Coordinar y participar activamente en la ejecución de actividades de soporte N1 y N2 para aplicaciones en ambiente productivo. Asegurar la atención oportuna de incidentes, requerimientos y alertas relacionados con los aplicativos productivos. Monitorear la salud de los sistemas productivos y priorizar incidentes de acuerdo con su impacto. Asegurar el correcto registro, clasificación, escalamiento y cierre de tickets en la herramienta de gestión. Coordinar y ejecutar la transición y soporte post-implementación de nuevas versiones o despliegues. Establecer y mantener actualizados los procedimientos operativos y manuales de soporte. Gestionar la resolución de problemas recurrentes y coordinar análisis causa raíz. ¡Tu Momento es Ahora! Si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir profesionalmente a Grupo Financiero Multiva, te invitamos a postularte y ser parte de esta gran historia.