Grupo peñafiel Planta Tecámac solicita "CPFR".Requisitos:Escolaridad: Ingeniería Industrial o Licenciatura Administrativa o afínExperiencia mínima de 2 años en cadena de Suministro y Servicio al cliente.Inglés intermedio.Conocimientos en Excel, Estadística, SAP, Manejo de InventariosHabilidades: Análisis numérico, Facilidad de palabra, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, dinamismo, alto sentido de responsabilidad, analítico, adaptable, con comunicación efectiva y actitud de servicio al cliente, alto nivel de Negociación y alto sentido de urgenciaFunciones:Establecimiento de programas de abasto formales con los Socios Comerciales, estableciendo frecuencias, mínimos, máximos y capacidades, asegurando coberturas adecuadas en los productos de Grupo Peñafiel.Mantener la correcta planeación que Soporte la variación de demanda del mercado en los almacenes del Socio Comercial de acuerdo a los límites de inventario, propuesta en conjunto con CPFR planeador.Monitoreo de tiempos de procesamiento de órdenes desde el origen de la necesidad hasta la llegada de la orden a la bodega, para asegurar que la cadena productiva se encuentre en sintonía con lo establecido en los sistemas de reabasto.Contacto y servicio directo con clientes compartiendo estatus sobre sus pedidos, posibles riesgos generando alternativas para que ellos cuenten de forma oportuna sensibles a sus necesidades.Primer enlace entre encargado de Pedidos planta Tehuacán que atiende al canal de Socios Comerciales y el cliente, de manera que las estrategias delineadas en la planeación se ejecuten en el día a día.Contacto y servicio con el área comercial compartiendo estatus y apoyando para el logro de los objetivos de venta de la compañía, orientados a las prioridades del canal y el negocio.Elaborar planes conjuntos con Planeación y Comercial para atender mejor la demanda del mercado intercambiando información de disponibilidad de Transporte, Producto y Embarque.Desempeñar nuestras actividades apegándonos a los lineamientos de la Política de Calidad cumpliendo con los prerrequisitos del programa HACCP para garantizar la inocuidad de nuestros productos.Mantener y mejorar continuamente sistemas para gestionar su responsabilidad de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente a través de la comprensión, consideración y buen funcionamiento de su área para cumplir con los estándares de EHS y 5´S; predicando con el ejemplo para el logro de la meta de cero accidentes.Principales retos del puesto:Seguimiento de pedidos de manera que se asegure el 99% de Fill Rate del cliente con el mercado, así como envíos de pedidos con faltantes y/o cambios de producto buscando aún cumplir con el KPI.Priorizar las órdenes de compra para su entrega de los distintos clientes canal de Socios Comerciales.Validación de ampliaciones de vigencias según disponibilidad de producto/transporte.Tratamiento específico a cada queja o reclamo del cliente.Gestión y administración de la disponibilidad de los inventarios para el canal de Socios Comerciales.Planes de acción en caso de Faltantes de Producto (Prioridad por cliente).Dirección del proceso de recepción y envío de órdenes de compra de acuerdo con la prioridad de demanda del cliente.Mudar a un esquema de asignación de citas de entrega al 100 %.Que el nivel de servicio de producto sea el adecuado para el Socio para que el a su vez no niegue cajas en el mercado.Capacitar de manera adecuada a los almacenistas y gerentes de ventas para administrar las entradas de producto y ventas fuera de lo habitual.Mantener buenas relaciones con nuestros clientes internos y externos.Solicitar la cantidad adecuada de PT a Centro suministrador para garantizar la cobertura de PT sin afectar ocupación y sin poner en riesgo caducidades.Confirmar que la venta de nuestros pronósticos se vaya cumpliendo contra los envíos al SC.Si cubres el perfil postúlate por este medio.#J-18808-Ljbffr