¿te interesa el mundo de ux research, el análisis de entrevistas y la generación de insights para mejorar servicios digitales?
estamos buscando ux researcher jr. para integrarse a un proyecto de discovery, donde participarás en el análisis de información cualitativa, identificación de patrones y construcción de hallazgos accionables para entender el estado actual de un servicio y detectar oportunidades de mejora.
modalidad: híbrida en santa fe
¿cuál será tu objetivo?
convertir información obtenida en entrevistas y sesiones de investigación en insights claros, organizados y útiles para la toma de decisiones, apoyando la construcción del entendimiento del servicio actual, también conocido como as is .
¿qué harás en el rol?
* analizar información proveniente de entrevistas y otras fuentes de investigación.
* identificar patrones, comportamientos, fricciones y oportunidades.
* organizar hallazgos mediante mapas de afinidad, clusters y temas clave.
* apoyar en la construcción de insights, journey maps y service blueprints.
* documentar hallazgos de forma clara, estructurada y respaldada por evidencia.
* colaborar con el equipo de research y service designer lead.
este rol puede ser ideal para ti si:
* te interesa crecer en ux research, service design o análisis de experiencia de usuario.
* disfrutas encontrar patrones en entrevistas, comentarios o información cualitativa.
* tienes facilidad para ordenar información compleja y convertirla en hallazgos claros.
* te gusta trabajar en equipo y colaborar en proyectos de discovery.
¿qué buscamos?
* experiencia básica a intermedia en análisis de research cualitativo.
* alta capacidad de síntesis y pensamiento estructurado.
* habilidad para trabajar con información ambigua o grandes volúmenes de datos cualitativos.
* buena comunicación escrita y atención al detalle.
* deseable experiencia con affinity mapping, jtbd, miro, figjam, notion o herramientas similares.
habilidades clave
* pensamiento analítico y estructurado.
* síntesis de información.
* comunicación escrita clara.
* organización.
* atención al detalle.
¿qué ofrecemos?
* esquema 100% nominal
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