Estamos en búsqueda de un Supervisor de Embarcaciones, con nivel de inglés intermedio, altamente organizado y con experiencia en embarcaciones turísticas. Será responsable de coordinar y supervisar al personal de marinería enfocado en el servicio a bordo, garantizando que cada tour cumpla con los estándares de calidad y operativos establecidos.
Funciones principales:
-Supervisar y coordinar al equipo de marineros responsables del servicio a bordo durante los tours turísticos.
-Asegurar que cada embarcación cumpla con las especificaciones operativas y de atención al cliente antes, durante y después del recorrido.
-Verificar montaje, limpieza, insumos y condiciones generales de servicio en cada salida.
-Asegurar la correcta ejecución del itinerario y atención según el tipo de tour contratado.
-Realizar reportes diarios de operaciones y retroalimentación al equipo.
-Detectar áreas de mejora en la operación a bordo y proponer soluciones.
-Coordinar con operaciones las áreas de mantenimiento, logística y atención al cliente para garantizar la experiencia del pasajero.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés