Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores. Nos encontramos en búsqueda de: Animador
- Objetivo:
Realizar las actividades del programa para entretener al huésped durante su estancia en las instalaciones en consideración al programa establecido por la compañía y los estándares de calidad del departamento para garantizar su satisfacción.
Requisitos: Inglés conversacional
Experiencia en el puesto
Preparatoria concluida
- Responsabilidades:
Realizar las actividades del programa diurno y nocturno para el entretenimiento de los huéspedes.
Interactuar con los huéspedes para promover su apoyo en los comentarios positivos de las redes sociales.
Brindar información sobre la oferta de todos los servicios del hotel para orientar al huésped.
Conocer la programación diaria y semanal del hotel para informar a los huéspedes.
Reconocer a los huéspedes diamantes y repetitivos para atender sus gustos y preferencias.
Realizar aperturas y cierres del área de trabajo y reportar necesidades, desperfectos de equipo e instalaciones para garantizar la correcta disposición de todos los materiales de acuerdo al Check list y garantizar la calidad del área.
Registrar el número de participantes de cada una de las actividades en el formato establecido para llevar el control de popularidad de las actividades.
Participar en todos los programas de sustentabilidad medioambiental y social para colaborar en la obtención de los resultados correspondientes.
- Incentivos:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores.
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior
Bachillerato Tecnológico
años de experiencia
Conocimientos: Atención al cliente
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