En meyaj-ti, una empresa mexicana especializada en servicios tecnológicos y ciberseguridad, buscamos a un recién egresado con entusiasmo y pasión por el mundo de la seguridad informática para integrarse a nuestro equipo de trabajo como ingeniero de soporte y soc.
responsabilidades
* brindar atención a usuarios internos en incidencias de hardware, software y redes.
* dar soporte básico a sistemas operativos windows/linux.
* atender solicitudes relacionadas con correo electrónico, accesos y cuentas de usuario.
* apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
* monitorear y dar seguimiento a alertas de seguridad en diferentes plataformas (siem, edr, ids/ips, firewalls).
* analizar eventos básicos de ciberseguridad y detectar comportamientos anómalos.
* escalar incidentes que requieran un análisis más profundo.
* documentar hallazgos y generar reportes de seguridad.
* participar en la mejora continua de procesos de detección y respuesta.
* registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
ofrecemos
* contrato de tiempo completo.
* capacitación y formación continua en ciberseguridad y soporte ti.
* plan de crecimiento hacia niveles superiores en soc o áreas de infraestructura.
* modalidad: presencial
* horario: rol de turnos 24/7.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $10,000.00 al mes
beneficios:
* bebidas gratis
* caja de ahorro
* opción a contrato indefinido
escolaridad:
* licenciatura terminada (obligatorio)
experiencia:
* soporte de ti: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial