Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Gestión de Cuentas, asegurando un seguimiento oportuno a clientes, control documental y soporte en actividades fundamental del área comercial y de servicio.
Requisitos
Estudiante activo de Administración, Negocios, Comercio, Comunicación o carrera afín (últimos semestres).
Indispensable contar con seguro facultativo.
Disponibilidad para trabajar medio tiempo (matutino o vespertino).
Manejo básico de Excel (filtros, tablas, captura de datos).
Buena redacción y manejo profesional de correo electrónico.
Facilidad para aprender procesos administrativos y de servicio.
Responsabilidades principales
Dar soporte administrativo al Gestor de Cuenta en tareas de seguimiento con clientes.
Actualizar bases de datos, reportes y documentación interna.
Apoyar en la elaboración de cotizaciones, órdenes de compra y seguimiento de pedidos.
Realizar llamadas de servicio y seguimiento básico cuando se requiera.
Gestionar correos, agenda y actividades operativas del área.
Mantener el control de archivos, contratos, evidencias y documentación de clientes.
Apoyar en el registro y seguimiento de incidencias o solicitudes de clientes.
Colaborar con áreas internas (ventas, operaciones, logística, facturación) para asegurar continuidad del servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, administrative