It analyst (freelance con alta probabilidad a contratofijo con psl)sobre el puesto:profesional técnico con experiencia que trabaja con sistemas informáticos y software para mejorar la eficiencia de la organización, gestionando equipos e infraestructura básica y asegurando un funcionamiento técnico óptimo. Colaborará estrechamente con otros stakeholders de la empresa, incluyendo líderes de negocio, profesionales de ti y usuarios finales, para implementar nuevos sistemas, optimizar flujos de trabajo y mejorar la productividad general de la compañía.objetivo:analizar problemas de software y hardware, brindando soluciones oportunas para mantener el rendimiento del sistema.identificar y resolver incidencias técnicas, garantizando la seguridad de los sistemas informáticos de la empresa.colaborar con equipos internos (presenciales y remotos) para entender sus necesidades tecnológicas y apoyar en sus procesos de pruebas de aceptación de usuarios.responsabilidades:desarrollar y documentar procesos y procedimientos de ti para la empresa.coordinar y preparar entregas de equipos, así como dar solución y seguimiento a posibles reparaciones.mantener el inventario de equipos de cómputo.comunicarte con los stakeholders para comprender sus requerimientos.desarrollar y analizar especificaciones funcionales.recopilar retroalimentación sobre el desempeño de los sistemas.planear y supervisar proyectos (ej. actualizaciones, instalaciones de hardware/software).brindar asesoría, capacitación técnica y soporte en nuevas soluciones y software.colaborar con el área de recursos humanos en procesos de onboarding y offboarding.gestionar tickets de servicio en méxico y la región de latam.habilidades y calificaciones requeridas:lic concluida.experiencia demostrable en distintas áreas técnicas, incluyendo programación, administración de redes, instalación y configuración de software.mínimo 2 años de experiencia en un rol con responsabilidades similares.fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad organizacional.familiaridad con tecnologías en la nube (azure).excelentes habilidades de comunicación.responsabilidad y seguimiento constante.atención al detalle.nivel básico de inglés (oral y escrito) será considerado un plus.modelo: híbrido (necesario vivir en cdmx)tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinadoduración del contrato: 2 mesessueldo: $18,000.00 al mespregunta(s) de postulación:¿vives en cdmx?¿cuantos años de experiencia tienes dando soporte it?¿has trabajado con equipos internacionales?¿estas abierto a una contratación freelance con alta probabilidad a contrato fijo?Escolaridad:licenciatura terminada (obligatorio)experiencia:it analyst: 2 años (deseable)lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx