*vacante para la empresa eficasia en col del valle - benito juárez, ciudad de méxico*: en eficasia contac center, buscamos *lider de operaciones call center campañas inbound para cliente gobernamental* *requisitos*: - licenciatura concluida con título y cédula - experiência comprobable de al menos 1 año como lider de operaciones en centros de contacto en campañas inbound: conocimiento de métricas o indicadores campañas de atención a clientes *call center indispensable* (se aplicará examen) - uso y conocimiento de métricas en campañas de atención a clientes call center - manejo de excel intermedio avanzado *ofrecemos*: - horario de labores: lunes a viernes de 9 am a 7 pm - sueldo base mensual bruto $12,000°°+ bono (40% sobre sueldo) - prestaciones de ley + confiable de vida - contratación inmediata - zona de labores: col del valle, calle moras 313 interesados postularse por este medio, adjuntando cv actualizado *nível de educación deseada*: superior - titulado *nível de experiência deseada*: nível experto *función departamental*: atención al cliente *industria*: call centers / telemarketing *habilidades*: - metricas de call center - atencion a clientes - dominio de excel - gestión de personal
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