Overview
misión del puesto: generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
áreas de especialización
- administración-hoteleria-turismo
- comunicación y relaciones públicas
- ventas-mercadotecnia
conocimientos técnicos
- técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.
- comunicación, mercadotecnia y negociación.
- manejo de objeciones
escolaridad
- licenciatura en turismo o mercadotecnia
- pasante en administración
paquetes informáticos
office
idiomas
- inglés
experiencia
- ejecutivo de ventas 1 año
- ejecutivo de cuentas 1 año
principales funciones del puesto
- prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.
- brindar asesoría personalizada sobre ventajas, planes y modalidades de membresías.
- registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.
- dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.
- mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
- colaborar con las áreas de marketing y operación hotelera para optimizar la experiencia del cliente.
posición física del trabajo
la posición implica trasladarse entre diferentes hoteles ubicados en el área metropolitana.
necesidades físicas del puesto
las actividades se realizan sentado; asimismo, se necesita caminar y subir escaleras.
ubicación: ciudad de méxico, mx
empresa: grupoposadp2
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