Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación. ESPECIALISTA SERVICE NOW
Objetivo: Administrar y gestionar la plataforma ServiceNow para generar el flujo correcto y automatizado de atención y seguimiento a los equipos de infraestructura, aplicaciones desarrolladas internamente así como aquellas adquiridas y equipos de la red de toda la compañía.
Escolaridad: Ingeniero en comunicaciones y electrónica (Titulado)
Experiencia previa como Desarrollador de ServiceNow, Desarrollo en la nube, Indispensable conocimiento,desarrollo y configuración de módulos ITSM (IT Service Management)
Diseñar y desarrollar los flujos definidos para su correcta ejecución en ServiceNow
Gestionar la plataforma y documentar el uso de la misma para su entendimiento y uso por parte los usuarios finales de ServiceNow
Diseñar, desarrollar y configurar módulos ITSM (IT Service Management) y HRSD ( Human Resources Service Delivery) para el inventario de los servicios
Diseñar y ejecutar integraciones con sistemas del ecosistema retail: ERP, CRM e-commerce, aplicaciones de PDV, gestión de inventarios para implementación
Recibir y atender solicitudes de UDN para registro de dispositivos para su monitoreo
ServiceNow
Desarrollo de Software
Contratación directa
Gatos funerarios
Interesados que cubran el perfil postularse al correo consuelo.chavez@totalplay.com.mx