*lidera la conectividad del futuro*
en *tracered*, cada conexión que instalamos va más allá de cables y tecnología: es la oportunidad de transformar vidas, impulsar negocios y acercar a las personas. Nuestra misión es ofrecer soluciones de telecomunicaciones confiables, personalizadas y de alto rendimiento.
buscamos a un *gerente de operaciones* con visión estratégica, experiência sólida en proyectos ftth y habilidades de liderazgo comprobadas. Serás la pieza clave para que nuestras operaciones de campo —instalaciones, mantenimiento y atención de tickets— funcionen con precisión, optimización y un enfoque total en la satisfacción del cliente.
*tu misión en este rol*
como líder operativo, tu responsabilidad será garantizar que cada proyecto y servicio se ejecute con calidad, eficiencia y dentro de los plazos establecidos.
*principales funciones*:
- *liderar y desarrollar equipos*: motivar, capacitar y coordinar técnicos, e instaladores, promoviendo alto rendimiento, seguridad y mejora continua.
- *planificación y control*: diseñar y supervisar el plan diario de instalaciones y atención de tickets, cumpliendo metas y sla.
- *optimización de recursos*: administrar personal, herramientas, vehículos y materiales para lograr máxima eficiencia.
- *garantía de calidad y estabilidad de red*: supervisar la infraestructura, anticipar incidencias y resolverlas de manera proactiva.
- *gestión de terceros*: coordinar a contratistas y proveedores, asegurando estándares de calidad y cumplimiento de plazos.
- *mantenimiento preventivo y correctivo*: controlar el estado de flotilla vehicular, herramientas y equipos.
- *dirección estratégica*: liderar reuniones operativas, analizar kpis y proponer mejoras.
*perfil que buscamos*
queremos a un líder que no solo gestione, sino que *impulse cambios y eleve el rendimiento del equipo*.
*requisitos*:
- ingeniería concluida en telecomunicaciones, ofimática, sistemas computacionales.
- mínimo 3 años en gerencia o coordinación de operaciones de campo, preferentemente en telecomunicaciones y proyectos ftth.
- experiência liderando equipos de 50 a 100 personas.
- alta capacidad para tomar decisiones y resolver conflictos.
- perfil ejecutivo, autónomo y orientado a resultados.
- disponibilidad para viajar.
- _conocimientos en: redes, tecnologías telecomunicaciones, fibra óptica, mikrotik, cisco, arista, manejo de routers, enlaces wi-fi, protocólos de router bgp, vlan._
*competencias clave*:
- organización y priorización.
- pensamiento analítico y enfoque en resultados.
- proactividad y sentido de urgencia.
- manejo confidencial de información.
- visión estratégica con capacidad de ejecución.
- empatía
- capacidad de escucha
- comunicación asertiva
- priorización de tareas
*lo que ofrecemos*
- liderar proyectos de alto impacto en la conectividad de la región.
- entorno colaborativo e innovador, con libertad para proponer y ejecutar ideas.
- herramientas y recursos para una gestión efectiva.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
- paquete competitivo acorde a la experiência y responsabilidades.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial