Encontrack te está buscando
somos una empresa mexicana líder en servicios de rastreo y localización vehicular con cobertura de servicios en toda la república mexicana.
nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de call center
perfil profesional
* nivel académico: bachillerato concluido (indispensable tener certificado).
* experiencia comprobable mínimo 6 meses (estabilidad laboral)
funciones principales:
* atender y dar seguimiento a fallas de los dispositivos ya sean puntuales y masivas.
* canalizar incidencias en casos donde la solución del mismo este fuera del alcance técnico del área.
* atender las respuestas de solución emitidas por los departamentos hasta su cierre
* depurar casos sin respuesta o con aviso de baja según su naturaleza
* generar ordenes de revisión y cambio de dispositivos
* resolver incidencias de mal funcionamiento de los dispositivos identificando las necesidades del cliente
* apoyo al departamento de atención al cliente.
requisitos:
* experiencia en atc o contact center
* llamadas de salida
* conocimiento en office
* uso de herramientas especializadas en contact center
ofrecemos:
* $8,500 sueldo mensual bruto
* bono por cumplimiento de objetivos
* prestaciones de ley.
* subsidio de comedor
* sgmm
* seguro de vida.
* 30 días de aguinaldo.
* días económicos.
horario de trabajo: lunes a viernes de 9 a 6 pm, sábado medio día
si estás interesado; postúlate por este medio
formarás parte de un gran equipo de trabajo y familia
el proceso de selección encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 al mes
beneficios:
* días de maternidad superiores a los de la ley
* días de paternidad superiores a los de la ley
* estacionamiento gratuito
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor con descuento
lugar de trabajo: empleo presencial