2. Propósito del puesto
Evaluar la capacidad de pago de los clientes para la autorización de créditos, garantizar la
recuperación oportuna de la cartera y minimizar el riesgo financiero, asegurando un flujo de efectivo
sano para la empresa.
3. Funciones y Responsabilidades
- Analizar solicitudes de crédito y verificar información financiera y referencias.
- Calcular capacidad de pago y determinar montos y plazos recomendados.
- Elaborar reportes de análisis de riesgo crediticio.
- Dar seguimiento puntual a la cartera de clientes.
- Gestionar la cobranza vía telefónica, presencial y digital.
- Establecer planes de pago y reestructuras cuando sea necesario.
- Preparar reportes de vencimientos, cuentas incobrables y estimaciones.
- Colaborar con el área legal en casos de recuperación judicial.
- Mantener comunicación constante con el área de ventas para alinear políticas de crédito.
- Dar soporte a los vendedores mediante las plataformas de otorgamiento de créditos.
4. Perfil Requerido
- Escolaridad: Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración o afín.
- Experiencia: 2 a 3 años en análisis de crédito y cobranza, preferente en sector financiero, automotriz
o retail.
- Conocimientos técnicos: Evaluación de crédito, gestión de cobranza, bases de datos y normativa
legal básica.
- Competencias blandas: Negociación, orientación a resultados, atención al cliente, trabajo bajo
presión, organización.
- Herramientas: Excel avanzado, sistemas ERP o CRM de cobranza.
5. Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Nivel de morosidad (% de cartera vencida).
- Tiempo promedio de recuperación de cuentas.
- % de cumplimiento en metas de cobranza mensual.
- Exactitud en los análisis de crédito vs. cartera vencida.
- Satisfacción del cliente interno y externo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial