*Objetivo Liderar y coordinar la identificación, diseño e implementación de soluciones de automatización y mejora continua para fortalecer los procedimientos de control interno y administración de modelo, asegurando la integridad, eficiencia y cumplimiento normativo interno en la compañía. Impulsar prácticas innovadoras que optimicen la supervisión, mitiguen riesgos operativos y garanticen la confiabilidad de la información operativa, apoyando la gestión de operatividad diaria.
*Funciones:
1.- Identificar y priorizar oportunidades para automatizar procesos de control interno, analizando los procesos actuales, realizando entrevistas con stakeholders y evaluando el impacto y factibilidad de automatización para asegurar procesos más rápidos, precisos y confiables que cumplan con las normativas internas y externas.
2.- Garantizar la integridad y seguridad de la información utilizada en los procesos automatizados, definiendo claramente los puntos de entrada, transformación y salida de datos, validando fuentes de datos confiables y definir claramente los puntos de entrada, transformación y salida de datos para asegurar que los procesos automatizados generen salidas confiables, lo que evita decisiones basadas en datos incorrectos.
3.- Realizar automatizaciones inteligentes de procesos, integrando RPA (Robotic Process Automation) con capacidades de IA para automatizar tareas repetitivas que requieren toma de decisiones básicas, como la validación automática de documentos, conciliación de datos o revisión de pólizas para reducir errores humanos, acelerar procesos y liberar al equipo para enfocarse en actividades de mayor valor.
4.- Optimizar análisis de datos y reportes, implementando sistemas de IA que automaticen la recopilación, procesamiento y visualización de datos fundamental de control interno, generando dashboards interactivos y alertas inteligentes para facilitar la toma de decisiones basada en datos precisos y oportunos.
5.- Habilitar asistentes virtuales para soporte y capacitación, desarrollando chatbots o asistentes virtuales basados en IA que respondan dudas del equipo sobre procesos, normativas o uso de herramientas automatizadas para mejorar la capacitación continua y el soporte interno sin necesidad de intervención humana constante.
*Requerimientos
-Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería
-Conocimientos técnicos: Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, VBA) / SQL y Access (gestión y consulta de bases de datos) / Power BI y Tableau (nivel intermedio) / Office 365 (SharePoint, Power Automate, Forms, Planner) / Automatización de flujos de trabajo en la nube / Conocimientos básicos de programación o lógica algorítmica / AWS (Athena, S3, Glue) – deseable para análisis de datos.