Misión del puesto
ofrecer experiencias spa en cabañas del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia.
áreas de especialización
1. ventas
2. promoción
conocimientos técnicos
3. conocimientos de spa
4. conocimientos de atención en cabañas amenidad masaje de pies
5. manejo de quejas
escolaridad
* preparatoria en administración
* pasante
paquetes informáticos
idiomas
inglés
experiencia
6. concierge spa 1 año
7. recepcionista spa 1 año
principales funciones del puesto
responsabilidadnivel (total parcial o de soporte)indicadores
son la forma como se va a medir el cumplimiento de los resultados.
reconoce al huésped y se presenta antes de iniciar el proceso de la amenidad de las cabañas de masajes de pies.totalpara brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares.proporciona información del spa realizando un pequeño masaje de pies en cabaña si el huésped lo permite.totalestandarizar serviciosestandarizar serviciostotalcuidar la identidad del spa y hotelcuidar la identidad del spa y hoteltotal
posición física del trabajo
necesidades físicas del puesto