Empresa líder en la distribución de materiales para construcción, por expansión a nivel nacional solicita: personal para servicio al cliente, zona base de trabajo es en tultitlán estado de méxico.
principales actividades.
recibir llamadas telefónicas entrantes y hacer un seguimiento de los casos salientes de acuerdo con las necesidades operativas, realizar y enviar cotizaciones vía telefónica o vía correo electrónico, buscar licitaciones en la página de compranet, para adquirir nuevos proyectos, realizar la búsqueda de obras en el catálogo bymsa, promover y asesorar a los clientes sobre los productos que ofrece construnorte, validar con los clientes el servicio y visitas que brindan los vendedores, brindar información de los productos (cotizaciones) en el chatbot de la página de construnorte y redes sociales.
funciones
* dar pronta respuesta a los clientes que se contactan por medio de la página de construnorte y o facebook (envío de cotizaciones).
* contactar y resolver problemas con los clientes mediante una excelente comunicación verbal.
* realizar la búsqueda de posibles clientes (en línea).
* contactar a los clientes para preguntar sobre el servicio al cliente proporcionado por los vendedores.
* confirmar pedidos.
* realizar estados de cuenta.
* realizar encuestas de calidad de venta (calidad en la entrega de productos 100 encuestas al mes).
ofrecemos
* sueldo mensual $12,000 neto
* bono mensual por kpi $1,200
* apoyo de transporte (en caso de aplicar) $200 pesos semanales
* pagos semanales
* prestaciones de ley
requerimientos
* experiencia mínima de 3 años en puesto similar
* vivir cerca de la zona de trabajo
horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:30 pm y sábados de 8:00 a 1 pm
ubicación del empleo av estado de méxico número 95, colonia ampliación las torres tultitlan estado de méxico, interesados postularse por este medio o enviar msg al
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial