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Bilingual customer service representative (méxico)

Xico, Méx
Tech Mahindra de México
Publicada el 27 noviembre
Descripción

Acerca de la empresa

Tech Mahindra es una empresa líder en el sector de tecnología y servicios de información. Con más de 30 años de experiencia, nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde se promueve el crecimiento profesional y personal de cada uno de nuestros empleados. Ubicación: Azcapotzalco, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Experiencia previa en Atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades del puesto

- Atender y resolver las consultas y necesidades de los clientes de manera eficiente.
- Gestionar y resolver reclamos o incidencias de los clientes.
- Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión de clientes.
- Seguir los protocolos de atención al cliente establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

- Sueldo mensual competitivo de 14000 a 18000.
- Bonos
- Contratación permanente.
- Horario a jornada completa.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitaciones y programas de formación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Transporte Gratuito a netro ferreria y suburbano Fortuna

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