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Misión
Dar servicio en la operación de montacargas de manera cuidadosa y oportuna, actuando responsablemente con el cuidado del equipo de trabajo y de los trabajadores. Proporcionar los materiales requeridos para la producción y atender la carga y descarga de envase y producto en unidades (trailers y camiones).
Responsabilidades
1. Verificación del montacargas
- Revisar condiciones físicas y mecánicas del montacargas.
- Llenar check list en el taller mecánico antes de iniciar la operación.
- Abastecer combustible antes de iniciar turno y asegurar que la unidad esté libre de materiales y producto terminado.
- Realizar actividades solicitadas por el supervisor.
2. Servicio a líneas de producción
- Entregar el envase correcto a las líneas de producción.
- Asegurar el abastecimiento oportuno de envase y materiales.
- Retirar tarimas cumpliendo parámetros establecidos; reportar desviaciones al supervisor.
- Almacenar productos de acuerdo al tipo de empaque.
- Cumplir con los procedimientos PVPS.
3. Servicio a fleteo de unidades paletizadas
- Verificar condiciones físicas del producto antes de cargar y reportar irregularidades.
- Cumplir con procedimientos PVPS y tiempos de carga programados.
- Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y patios.
- Cargar unidades según tipo y cantidad de producto requerido.
4. Servicio a fleteo de unidades cerradas
- Verificar condiciones físicas del producto y etiquetado para exportación.
- Asegurar carga según layout establecido.
- Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de carga programados.
- Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y racks dinámicos.
- Cargar unidades con tipo y cantidad de producto requerido.
5. Acomodo en racks dinámicos y almacenes
- Cumplir con PVPS en racks dinámicos.
- Mantener comunicación con personal de embarques para cumplir TPM.
- Apoyar al personal del área de picos para mantener orden y limpieza.
6. Servicio a equipo de preparación de productos
- Preparar área de trabajo antes de iniciar actividades asignadas.
- Suministrar materiales y productos necesarios.
- Verificar condiciones físicas del producto y reportar irregularidades.
- Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de preparación de productos.
7. Colaboración en programas y proyectos de la empresa
- Participar activamente en programas y proyectos implementados.
- Cumplir con el buen uso, aprovechamiento y ahorro de recursos: energía, agua, gas, materias primas, insumos, empaques, materiales, herramientas, equipos, producto terminado y desechos.
- Cumplir con programas de Calidad, Orden y Limpieza, BHMS, Seguridad y Salud, Ecología e Inocuidad.
8. Cumplimiento del Sistema de Gestión y Mejora Continua
- Documentar, implantar, mantener y mejorar los sistemas de gestión y mejora continua.
- Cumplir lineamientos establecidos en manuales, procedimientos e instrucciones aplicables.
- Proponer mejoras en Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad.
- Cumplir lineamientos normativos legales aplicables a su proceso y actividad.
- Comunicar anomalías respecto a desempeño ambiental o riesgos identificados.
- Participar en identificación de aspectos ambientales, peligros y evaluación de impactos.
- Aplicar controles operativos para mitigar riesgos ambientales y de seguridad.
- Consultar y aplicar planes de emergencia en caso de derrames.
- Usar EPP de manera adecuada.
- Utilizar equipo de elevación únicamente si está capacitado y autorizado.
- Realizar inspección exhaustiva de equipo según checklist y reportar desperfectos.
- Evitar subir personas en equipos de carga, sobrepasar límites de esfuerzo o ángulo de inclinación del mástil, abandonar unidad encendida o con carga suspendida.
- Respetar capacidad máxima y mínima del equipo y uso del cinturón de seguridad.
9. Cumplimiento de reglamentos y políticas
- Cumplir Reglamento Interior de Trabajo, Código de Ética, PMD y demás normas, políticas y procedimientos de la empresa y del grupo.
10. Promoción de buen ambiente laboral
- Establecer buenas relaciones personales y de trabajo con compañeros, contratistas, visitantes, proveedores y comunidad.
- Mantener limpias y en buenas condiciones las instalaciones del área de trabajo y de la empresa.
11. Facetas de Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad
Calidad e Inocuidad: Conocer política, cumplir objetivos, colaborar en certificaciones, comunicar riesgos, cumplir programas de calidad, orden y limpieza, BHMS y prerrequisitos.
Ambiental: Conocer y aplicar política ambiental, participar en objetivos del sistema, comunicar impactos, gestionar residuos, usar recursos eficientemente, aplicar las 3 R’s y participar en auditorías y mejoras.
Seguridad: Conocer política de seguridad, cumplir objetivos de seguridad ocupacional, comunicar riesgos, usar EPP, ejecutar controles de seguridad, realizar revisiones médicas, participar en IPERC, investigación de incidentes y simulacros.
Autoridades
- Detener procesos que pongan en riesgo la salud del consumidor o la satisfacción.
- Detener actividades ante riesgos que impliquen contaminación ambiental o riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores.
Perfil del Puesto
Educación
- Estudios mínimos requeridos: Secundaria terminada.
- Estudios deseables: Preparatoria o carrera técnica.
Idiomas
- No aplica.
Formación
- Sistema de Gestión de Calidad y sus facetas.
- Operador de montacargas certificado.
- Faceta Ambiental: Manejo de residuos, cultura del agua, protección de ozono, eficiencia energética, ISO 14001, impactos ambientales, 3 R’s, aguas residuales.
- Faceta de Aseguramiento de Calidad: Control de registros, control documental, análisis de 5 porqués, política de calidad e inocuidad, ISO 9001, HACCP, prerrequisitos ISO TS 22000, buenos hábitos de manufactura, contaminación cruzada, defensa del alimento.
- Faceta de Salud: Conservación de la audición, higiene del personal, manejo manual de cargas, temperaturas extremas, procedimientos ante accidentes.
- Faceta de Seguridad: Prevención de incendios, manejo de extintores NOM-002-STPS-2008, uso de EPP NOM-017-STPS-2008, procedimientos de evacuación, identificación de SQP NOM-018-STPS-2000, difusión de política de seguridad, investigación de accidentes, IPERC, ISO 45001:2018, observación preventiva, manejo de materiales y montacargas.
Experiencia
- Almacenes de productos o mercancías: mínimo 1 año.
- Operación de montacargas: mínimo 1 año.
Habilidades Requeridas
- Liderazgo: Dirigir, desarrollar, influir e inspirar positivamente al personal.
- Trabajo en equipo: Integrarse y colaborar con todos los miembros para alcanzar metas.
- Control Administrativo: Verificar cumplimiento de lo planeado y corregir desviaciones.
- Toma de decisiones: Determinar acciones adecuadas ante situaciones.
- Inteligencia emocional: Identificar, regular y dirigir emociones; establecer buenas relaciones interpersonales.
- Conciencia: Evaluar actos y consecuencias, ser sensible y responsable.
- Comunicación: Transmitir, recibir y comprender mensajes de manera efectiva.
Relaciones de Trabajo
Internas:
- Checador: recibe indicaciones de actividades diarias.
- Supervisor Operativo: recibe indicaciones de actividades diarias.
- Producción: atiende requerimientos.
- Materias Primas: cumple lineamientos de abasto.
Externas:
- Transportistas: descarga y carga de unidades.