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ubicación:
tlalmanalco, estado de méxico, mx, *
descripción de puesto
ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.
principales responsabilidades
lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)
prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales
mantener una cartera vencida 0 o con tendencia a ello
dar seguimiento para asegurar un buen servicio al cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado
realizar entrega oportuna de publicidad a los clientes
brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los clientes, cuando lo requiera el auditor m*
realizar servicio post-venta
retos del puesto
seguir procedimientos de cobro, conforme a política
evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día
programar y gestionar los pedidos diarios
mantener comunicación directa con el cliente de manera efectiva
entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios
habilidades y conocimientos requeridos
escolaridad:
administración
mercadotecnia
ingeniería industrial, afín
experiencia requerida:
1 a 3 años en estrategias de venta
habilidades de negociación
conocimiento requerido:
microsoft excel (intermedio)
microsoft power point (intermedio)
manejo de automóvil
competencias críticas:
toma de decisiones
actuar con integridad
servicio al cliente
proactivo
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.
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