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Recepcionista toluca tollocan (campeche)

San Francisco de Campeche, Camp
Grupo Posadas
Recepcionista
Publicada el 28 noviembre
Descripción

RECEPCIONISTA TOLUCA TOLLOCAN

Empresa: grupoposadp2

Ubicación: Estado de México, MX

Fecha de publicación: 20 nov. 2025

Misión del Puesto

Responsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes externos, proveedores y colaboradores. Responder llamadas y tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Llevar el control y préstamo de las salas de juntas. Apoyar con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de Compras. Controlar al personal de seguridad.

Áreas de Especialización

- Atención a clientes
- Administración hotelera
- Manejo de sistemas hoteleros

Conocimientos técnicos

- Básico de servicio y trato al cliente

Escolaridad

- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
- Titulado

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

- Inglés
- Español

Experiencia

Recepcionista; Asistente administrativo

Principales funciones del puesto

- Llevar a cabo los procesos de check‑in y check‑out
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel
- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias
- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes
- Atender el centro de negocios
- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes

Posición física del trabajo

- Constante movimiento de pie dentro del área de recepción y oficinas, restaurante, salones u otras áreas del hotel

Necesidades físicas del puesto

- Trasladarse por las diferentes áreas del hotel
- Estar de pie durante períodos prolongados de tiempo

Seniority level

Entry level

Employment type

Full‑time

Job function

Administrative

Industries: Hospitality

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#J-18808-Ljbffr

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