**SOBRE NOSOTROS**:
Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.
Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen valor en sus negocios.
Somos Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) desde Enero del 2011. El sistema que operamos es de diseño propio y del cual tenemos registro de derechos de autor; por lo mismo, nos permite tener una rápida respuesta a cambios, adecuaciones, y/o actualizaciones. Actualmente contamos con más de 150,000 clientes.
**Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo de ventas como Ejecutivo de ventas telefónicas.**
Carreras en: Lic. Administración de empresas, Contabilidad, Economía, Ingeniería en Sistemas, Lic. Informática o fines.
Experiência de 2 años como mínimo en atención a clientes vía telefónica.
**ÁREAS DE CONOCIMIENTO**:
- Manejo medio-avanzado de paquetería office
- Excel básico - intermedio
- Manejo de bases de datos
- Atención al cliente por medios remotos.
- Conocimiento básico sobre sistemas administrativo-contables
- Deseable: Ingles intermedio -avanzado. (requisito no obligatorio)
**ACTITUDES Y APTITUDES**:
- Excelente nível de comunicación
- Gusto por las ventas
- Entendimiento del requerimiento del prospecto y trasladarlo a una propuesta comercial
- Amable
- Paciente
- Puntual
- Ambicioso y propositivo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Buena dicción y tono de voz (sin muletillas)
- Resolver problemas y plantear soluciones
- Organizado
- Actitud y gusto por el servicio (tanto a cliente interno como externo)
- Facilidad de palabra
- Sobresaliente ortografía
- Saber comunicar sus requerimientos
- Atención al detalle
- Habilidad para resolver conflictos
- Gusto por aprender sobre sistemas administrativo-contables
**FUNCIONES**:
- Recepción y realización de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales.
- Generación de leads
- Capacidad de dar presentaciones institucionales y de producto ya sea online o presencial
- Elaboración de reportes
- Proporcionar información al cliente acerca de nuestros servicios
- Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales
- Ofrecer al cliente propuestas comerciales que se adapten a sus necesidades
- Atención al cliente vía correo electrónico y chat
- Atención a re-compras y modificaciones en los servicios contratados
- Ventas telefónicas, se reciben y se hacen llamadas a prospectos
- Seguimiento y cierre de ventas
**SE OFRECE**:
- Sueldo base bruto mensual: $15,600.00 pesos más bono de hasta $3,500 pesos mensuales + comisiones del 2% sobre ventas (sin tope).
- Esquema de trabajo Híbrido: Mayormente de home office, oficina ocasional.
- Horario de Lunes a Viernes 10 am a 7 pm y guardias rotativas los Sábados de 9 am a 2 pm ( se trabaja 1 sábado al mes aprox.)
- Prestaciones de ley
- 2 días con goce de sueldo al año para tramites
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $19,100.00 al mes
Pago complementario:
- Bono mensual
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Asesor telefónico: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45116, Puerta Aqua, Jal.