EMPRESA INTERNANCIONAL SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER.
Requisitos:
*Licenciatura Trunca/Terminada.
*Experiencia como coordinador de Operaciones para call center mínimo de 1 a 3 años comprobable en ventas de SEGUROS, TDC, BLOKER FINANCIERO.
Actividades:
1.Reporteria y control de producción del personal operativo
2. Manejo de Métricas *Elaboración y análisis de informes o reportes
3.Deseable uso de Software para Call Center
4. Coordinar, asesorar y guiar a su personal a cargo
6.Asegurar plan de trabajo, su ejecución y control del absentismo de los ejecutivos.
8. Control de tiempos y movimientos de producción para cumplimento de metas de producción
9. Análisis de KPI´s para apoyar en la toma de estrategias
Habilidades:
- Liderazgo
- Activo
- Responsable
- Facilidad de Palabra
- Gestión de equipos de trabajo
- Análisis de estadísticos
- Optimización de reportes
Ofrecemos:
- Sueldo base $20000
- Bono de 2000 a 5000 por productividad
- Prestaciones de ley desde el primer día vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, *Utilidades
- Comedor
- Pagos vía nomina contrato directo
HORADIO DE LUNES A VIERNES 9:00 A 18:30 y sábados de 9:00 a 15:00 hrs
Postúlate por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto
O ENVIA TU CV 55 6477 6532
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