Nos encontramos en búsqueda de Recepcionista para nuestro desarrollo ubicado en Tulum como parte de Urban Homes.
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1. OBJETIVO DEL PUESTOBrindar una atención al cliente excepcional y efectiva, gestionando llamadas, correos electrónicos y visitas, apoyando al equipo en la coordinación de citas, reuniones, eventos; contribuyendo con los objetivos comerciales.
2. FUNCIÓN/RESPONSABILIDAD1.
Verificar el correcto funcionamiento de la oficina (encender luces, climas, pantallas)2.
Confirmar que las guardias de los asesores de ventas se cumplan de acuerdo con el rol semanal que realiza el coordinador de ventas.
3. Enviar lista de asistencia por correo a Recursos Humanos.4.
Recepción de visitas en piso de ventas.5.
Registro de visitas en piso de ventas.6.
Revisión diaria de leads y HubSpot para asignar a la guardia de asesores.
7. Control del seguimiento, registro de clientes y brókers.
8. Dar de alta a nuevos clientes en CRM HubSpot.
9. Mantener el refrigerador con suministros de agua y refrescos para clientes.
10. Elaborar lista de pedido de suministros de la oficina y productos de limpieza junto con el personal correspondiente.
11. Facturación y envío de documentos a administración para reembolsos.12.
Cobro de apartados con terminal bancaria.
13. Corte de terminal y enviar evidencia.
14. Control de archivo de datos de clientes.15.
Al finalizar jornada laboral verificar el correcto apagado de luces, pantallas y climas.
· NIVEL DE ESCOLARIDAD: Preparatoria terminada y/o Carrera técnica ESPECIALIDAD: Administración EXPERIENCIA LABORAL: 6 meses a 1 año.CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Atención al cliente, Ingles, gestión de documentos e información.
Preferente Ingles Intermedio OFRECEMOS: Salario semanalPrestaciones de LeyHorario: De Lunes a Sábado de 9 am a 7 pm con 2 horas de comida Ubicación: Tulum.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaPalabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista