Función del ingeniero de soporte en campo
el ingeniero de soporte técnico brinda apoyo a usuarios y clientes.
* mantenimiento preventivo
* reparación de impresoras
* configuración de dispositivos
para desempeñar esta función se requiere realizar el mantenimiento preventivo, la reparación de impresoras y configurar los dispositivos necesarios.
además, es necesario atender reportes de hardware, configurar modems y proporcionar ayuda para reparaciones básicas de cableado.