Acerca de DHL
Somos la empresa líder en logística más amplio del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.
Objetivo del Puesto
Gestión de Operaciones: Supervisar las operaciones diarias del Control Tower, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y calidad.
Análisis de Datos: Monitorear y analizar métricas fundamental de rendimiento (KPIs) para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con otros departamentos, como ventas, logística y atención al cliente, para asegurar una coordinación fluida y optimizado.
Desarrollo de Estrategias: Diseñar e implementar estrategias de transporte que optimicen costos y mejoren la eficiencia operativa.
Gestión de Relaciones: Mantener y fortalecer relaciones con clientes, proveedores y socios estratégicos, asegurando una comunicación efectiva y resolución de problemas.
Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y desarrollar al equipo del Control Tower, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y enfocado en resultados.
Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las operaciones se realicen cumpliendo con las normativas de seguridad y calidad establecidas.
A Quién Buscamos
Experiencia en roles de gestión de transporte y liderazgo.
Habilidades Analíticas: Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas basadas en análisis.
Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar con diferentes niveles organizacionales.
Orientación a Resultados: Enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos.
Conocimientos Técnicos: Dominio de sistemas de gestión de transporte (TMS) y herramientas de análisis de datos.
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