Estamos en búsqueda de un Supervisor de Cobranza Domiciliaria con experiencia liderando equipos de gestores en campo. La persona seleccionada será responsable de coordinar, supervisar y asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación, garantizando un servicio competente y apegado a políticas internas.
Responsabilidades
Supervisar y coordinar al equipo de cobranza domiciliaria.
Planear rutas y estrategias para la recuperación de cartera.
Dar seguimiento a resultados diarios y semanales.
Capacitar y acompañar al equipo en visitas cuando sea necesario.
Asegurar el cumplimiento de protocolos, normas y códigos de conducta.
Elaborar reportes y análisis de desempeño.
Requisitos
Experiencia mínima de 12 años en cobranza domiciliaria préstamos al sector gubernamental.
Conocimiento de técnicas de negociación y recuperación.
Manejo de indicadores de cobranza.
Disponibilidad para trabajo en campo.
Conocimiento en tablas de amortización.
INDISPENSABLE contar con AUTO PROPIO
Ofrecemos
Sueldo competitivo bonos por resultados
Prestaciones de ley inmediatas
Esquema de seguros
Fondo de ahorro
Apoyo de gasolina mensual
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