PERFIL SERVICIO AL CLIENTE
REACTIV SA DE CV
REA970623V45
AV. DR. ANGEL LEAÑO No.401 Int. 3C, Col. Los Robles, Zapopan, Jal.
33 1894 0178 LIC. EDY NICOLAS ALVAREZ
PUESTO: 2 SERVICIO AL CLIENTE
REPORTA A: GERENTE DE VENTAS
SUELDO BASE MENSUAL $11,000.00
MISMO DOMICILIO DEL TRABAJO.
TIEMPO DE LA CONTRATACION: 30 días hasta x 3 meses.
FORMA DE PAGO: Semanal
REQUISITOS:
· Experiencia en ventas, atención a clientes, mínimo 2 años.
· Preparatoria terminada.
· De 25 a 45 años.
· Sexo indistinto.
ACTIVIDADES:
· Ventas vía telefónica.
· Captura de pedidos.
· Coordinar con almacén para entrega del producto.
· Seguimiento del status de los pedidos y garantías.
· Manejo de CRM y ERP.
· Elaboración de notas de crédito.
· Controles de facturación.
· Servicio Post Venta.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS.
· Facilidad de comunicación oral y escrita.
· Trabajo en equipo.
· Manejo óptimo de las relaciones interpersonales.
· Entusiasmo y cordialidad.
· Excelente dicción, modulación y presencia.
· Capacidad para trabajar bajo presión.
· Tolerancia a la frustración para el manejo de reclamos/quejas.
· Manejo de paqueteria de Microsoft Office.
· Manejo de Redes Sociales.
· Optimizar el nivel de servicio.
OFRECEMOS:
· Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
· Sueldo base más comisiones y bonos.
· Prestaciones Superiores a las de ley.
· Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial