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Gerente de desarrollo de clientes

Huehuetoca, Méx
beBeeRetencion
Desarrollador informático
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Descripción del puesto

el gerente de retención proactiva de clientes es responsable de diseñar e implementar estrategias de retención basadas en análisis de datos y comportamiento del cliente.

* diseñar e implementar estrategias de retención proactiva
* supervisar la operación diaria del equipo de retención
* coordinar con áreas de business intelligence, producto, marketing y tecnología

responsabilidades:

1. estrategia de retención: analizar tendencias y patrones en el comportamiento del cliente para desarrollar estrategias efectivas de retención
2. liderazgo equipo: supervisar y guiar al equipo de retención para lograr metas y objetivos
3. colaboración interfuncional: coordinar con departamentos de bi, producto, marketing y tecnología para asegurar una comunicación efectiva

requisitos:

* experiencia: al menos 5 años de experiencia en liderazgo y desarrollo de estrategias de retención
* habilidades: analizar datos, habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo
*
ventajas:

* posibilidad de crecimiento: oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
* equipo dinámico: trabajar en un equipo motivado y comprometido con el éxito
* beneficios: paquete de beneficios competitivo

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