¡En Smile Pill te estamos buscando! Sé nuestro/a próximo/a AUXILIAR EN SOPORTE TÉCNICO
¿Tienes experiência en mantenimiento de equipos, redes y soporte a usuarios? esta vacante es para ti
¿Qué harás?
Seguimiento a tickets y correos de soporte técnico.
Brindar soporte remoto y presencial a personal de oficina y campo.
Configurar y asignar equipos de cómputo bajo estándares de seguridad (cifrado, contraseñas seguras, usuarios con privilegios limitados).
Respaldar y formatear equipos de cómputo.
Instalar y configurar software requerido por los usuarios.
Crear manuales y documentar procesos técnicos.
Revisar y solucionar errores con impresoras y equipos de red.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Administrar correos electrónicos (crear, eliminar, redireccionar y gestionar licencias en Atmail, Gmail y Microsoft).
Gestionar enlaces de Zoom para juntas, capacitaciones y eventos corporativos.
¿Qué buscamos en ti?:
Experiência en soporte técnico
Conocimientos en redes, administración de licencias y configuración de equipos de cómputo.
Capacidad para resolver problemas técnicos de manera optimizado.
Habilidades de comunicación con usuarios internos y externos.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base
Prestaciones de ley
Si estás listo/a para enfrentar nuevos retos y formar parte del equipo Smiler, ¡queremos conocerte!
Postúlate ahora y demuestra tu talento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial