Estamos en la búsqueda de tu talento, da el primer paso para pertenecer a una de las mejores cadenas de hoteles y restaurantes "en crecimiento" del centro histórico de la ciudad de méxico, central hoteles.
nuestro grupo de hoteles y restaurantes reconocidos por su estilo de servicio y generación de auténticas experiencias gastronómicas y de servicio, te está buscando.
tu talento nos es muy importante
,
lo único que necesitas para postularte a esta vacante es tener:
sexo: indistinto.
educación: licenciatura o técnico en turismo, hotelería o a fin.
experiencia: mínimo 2 años en atención al huésped o en áreas operativas de hotelería.
idiomas: inglés – nivel avanzado conversacional. Francés deseable.
funciones a desempeñar
:
revisar diariamente las notas de las reservaciones por llegar en busca de la siguiente información: preferencias de los huéspedes, necesidades específicas de alojamiento, celebraciones especiales, huéspedes vip. Informa a gerente de atención central datos relevantes
.
coordinar con ama de llaves, concierge, recepción y alimentos & bebidas para asegurar el cumplimiento de solicitudes especiales.
entregar amenidades vip y asegura la calidad de la presentación.
brindar una bienvenida personalizada a los huéspedes vip, acompañarlos durante su proceso de check in en áreas exclusivas para vips y establecer conversación con ellos a fin de obtener información valiosa para crear experiencias hechas a la medida.
coordinar la entrega de welcome drink a todos de nuestros huéspedes vip.
estar en constante comunicación con huéspedes a fin de conocer su nivel de satisfacción y asistir en lo que sea necesario.
participar en inspecciones o recorridos vip con el equipo de dirección u otras áreas.
apoyar al departamento de bell boys y recepción.
nuestros beneficios para ti:
sueldo más propinas.
prestaciones de ley desde el primer día.
prestaciones superiores: vales de despensa, seguro de vida, servicio de comedor, uniformes, día de cumpleaños con goce de sueldo, descuentos en centros de trabajo del grupo, capacitación, desarrollo central hoteles, eventos y reconocimiento a colaboradores, etc.
no dudes en unirte a nuestro equipo de trabajo y juntos brindemos auténticas experiencias de vivir méxico.
centrados en ti