ANALISTA DE RESERVACIONES (JOB NUMBER: CTLM MX PM 091) - Objetivo del Puesto: - Realizar y garantizar las actividades relacionadas con los reservas de viajes de negocios de los colaboradores de acuerdo a los lineamientos y políticas de Grupo BNP Paribas y detectar e informar los níveles de cumplimiento de las políticas de gastos de viaje.
Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace? - Realizar alta y baja de perfiles en la herramienta para viajeros nuevos y/o que dejan la compañía.
Administrar, gestionar y dar seguimiento a las reservaciones de viaje con nuestra agencia, así como dar orientación y capacitación sobre la herramienta web a los viajeros.
Garantizar el seguimiento a las aprobaciones off line en ausencia de los aprobadores (COMEX).
Gestionar el pago a hoteles en el extranjero y nacionales en caso de que no aplique prepago por la herramienta CWT o en su defecto orientar al usuario por un posible anticipo para este tema.
Garantizar la oportuna recuperación de facturas con las líneas aéreas y hoteles.
Realizar los formatos de comprobación de gastos por centro de costo y conciliación mensual de las tarjetas American Express EBTA y Meeting Card.
Escolaridad: - Preparatoria terminada, deseable licenciatura en turismo o afines - Experiência y Conocimientos: Indispensable: - Experiência en Cotización de Reservaciones.
Habilidades de Seguimiento.
Excel intermedio.
Experiência operativa en el área afín.
Deseable al menos 1 año de experiência en cargos similares.
Experiência en el tratamiento con clientes internos y externos de la organización.
Manejo de algún ERP (Entreprise Resources Planning).
Competencias necesarias para desempeñar el puesto: - Promover transversalidad y cooperación.
Planificación y organización.
Enfoque al cliente.
Crear ambiente de confianza.
Aprendizaje aplicado.
Idioma(s) Requerido(s): - Inglés escritura, lectura y conversación nível intermedio.
Herramientas de Trabajo - PC y Laptop.
Teléfono móvil de la empresa.
Primary Location: MX-DIF-Miguel Hidalgo Job Type: Standard / Permanent Job: SECURITY OR FACILITIES MANAGEMENT Experience Level*: At least 1 year Schedule: Full-time
J-18808-Ljbffr
Required Skill Profession
Other General