Descripción del puesto
nuestro equipo busca un profesional con habilidades excepcionales para el cargo de ajustador de siniestros. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrá desarrollar su carrera.
responsabilidades:
* evaluación inmediata de accidentes o siniestros de transporte, guiando el proceso adecuado para una resolución eficiente.
* enlace principal con autoridades locales, asegurando documentación correcta y cumplimiento legal para evitar inconvenientes futuros.
* negociación directa con aseguradoras para agilizar la resolución de siniestros y reducir costos para la empresa.
* recopilación, análisis y documentación de evidencias (fotografías, declaraciones de choferes, reportes policiales) para respaldar las acciones realizadas.
* ayuda continuada a choferes y área de operaciones durante incidentes, garantizando seguridad y políticas de la empresa.
* seguimiento a gestión de siniestros y cierre en tiempo para minimizar los impactos en la actividad diaria.
* reportes administrativos y registros actualizados para auditorías y referencias futuras.
requisitos:
* licenciatura en derecho, administración de empresas o carrera afín que demuestre una sólida formación académica.
* experiencia mínima de 3 años en gestión de siniestros de transporte o equipo pesado que permita aplicar conocimientos prácticos.
* experiencia comprobable en atención en campo a accidentes o incidentes viales que demuestre aptitud para resolver situaciones críticas.
* conocimiento sólido de procesos de seguros, manejo de siniestros y protocolos de accidentes que faciliten la toma de decisiones.
* inglés intermedio-avanzado para comunicarse efectivamente con proveedores y clientes extranjeros.
* habilidades de negociación, resolución de conflictos y comunicación efectiva para interactuar con diferentes perfiles.
* perfil proactivo, con enfoque práctico y capacidad de trabajar bajo presión para lograr metas ambiciosas.