Empresa de logística solicita jefe de soporte tecnico
perfil requerido
* escolaridad: ingeniería en sistemas computacionales, informática o carrera afín.
* experiencia: 3 a 5 años en puestos de soporte técnico y al menos 2 años en supervisión o liderazgo de equipos de ti e implementación del área.
conocimientos técnicos
* administración de redes (lan, wan, wlan, vpn).
* sistemas operativos windows, linux y macos.
* herramientas de itsm (service desk, help desk).
* virtualización (vmware, hyper-v).
* office 365, google workspace y plataformas en la nube.
* ciberseguridad básica (firewalls, antivirus, backups).
* metodologías itil y gestión de incidentes.
competencias
* liderazgo y gestión de equipos.
* comunicación efectiva.
* orientación al cliente interno.
* análisis y resolución de problemas.
* planeación y organización.
* toma de decisiones bajo presión.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $25,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial