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Entonces ven a nuestro equipo "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un especialista internacional certificadoTus Actividades:Liderar equipo de Asesores a su cargo bajo el eje rector de Respeto y Resultados de DHLSupervisar los POS de su zona, asegurando el cumplimiento de los procesos requeridos por GSOP así como los locales que comparta Ingeniería RetailCapacitar a su equipo para asegurarse del cumplimiento de procesos así como del Protocolo de ServicioSeguimiento y monitoreo de ventas vs. depósitosMonitoreo de promociones generadas por MarketingSeguimiento de envíos críticos, one shotsLlamadas y/o visitas a Clientes para ofrecer productos, promociones, informar que hay envíos pendientes de recolecciónRelación con otras áreas como: Operaciones para entregas y recolecciones del material.
Customer Service para seguimiento a rastreos, apoyo en guías de cortesía, soporte en envíos internacionales, seguimiento de quejas.
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Staff Retail para pago de servicios, medición de performance y servicio.Tu perfilEscolaridad: Licenciado en Administración, Ingeniería Industrial.Inglés: Nivel intermedio (60%).
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