Especialista de monitoreo (operaciones ti) en binaia somos especialistas de headhunting y formación de perfiles it e ingeniería. Trabajamos un depurado modelo de headhunting & recruiting, centrándonos en conocer tus intereses y expectativas, y en base a ello, ofrecerte un proyecto que se ajuste al máximo a tu ideal profesional. En esta ocasión, buscamos un compañero para uno de nuestros clientes del sector industrial, dedicados a la fabricación de papel y productos forestales. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional especialista de monitoreo y observabilidad (operaciones ti) con 2 o más años de experiencia. Conocimientos: principio de redes y conectividad conocimientos básicos de base de datos conocimientos básicos de itil sistemas operativos windows y linux monitoreo proactivo. Supervisar el estado de los aplicativos y sistemas críticos para asegurar su correcto funcionamiento. Identificar y reportar cualquier anomalía o incidente detectado en tiempo real. Atender alertas generadas por los sistemas monitoreados. Escalar incidentes a los equipos correspondientes según los protocolos establecidos. Aplicar soluciones predefinidas o guías rápidas de recuperación en caso de fallos menores. Generar reportes de incidentes y actividades realizadas en cada turno. Documentar hallazgos y ajustes realizados en los sistemas. Coordinarse con equipo de soporte, desarrollo e infraestructura para la resolución de problemas. Proveer actualizaciones constantes sobre el estado de los sistemas monitoreados. Asegurar el cumplimiento de los sla establecidos para la resolución de incidentes. Turnos rotativos 24/7, la posición requiere disponibilidad para cubrir horarios matutinos, vespertinos y nocturnos. Contrato: indefinido modalidad del trabajo: remoto bono de acuerdo con desempeño seguro vida vales de despensa fondo de ahorro tasa preferencial prima vacacional 35% vacaciones de ley. 30 días de aguinaldo 30 días de ptu ¡esta es tu oportunidad! J-18808-ljbffr