Desarrollamos un equipo de expertos en soporte técnico para asegurar la infraestructura de red y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.
descripción del cargo:
* realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y aplicaciones.
* proporcionar asistencia técnica remota a usuarios.
* asegurar el funcionamiento óptimo de la infraestructura de red.
requisitos mínimos:
* titulación en sistemas o carreras afines.
* experiencia laboral en soporte técnico con conocimientos en sla y kpi.
* habilidad para trabajar en entornos industriales.
el ideal candidato debe tener una sólida formación en sistemas y experiencia en soporte técnico, así como capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y mantener relaciones efectivas con los colaboradores. Deberá tener habilidades analíticas y solución de problemas, así como capacidades interpersonales y comunicativas para interactuar con clientes y colegas.
se valorará ampliamente la capacidad de aprender rápidamente, ser proactivo y mostrar iniciativa en la resolución de problemas y la mejora continua. Además, es importante tener una mentalidad positiva, ser flexible y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.