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Chief revenue officer (cro) (tijuana)

Tijuana, B.C.
Era Multimodal S. A. De C. V.
Publicada el 31 octubre
Descripción

Objetivo del puesto

Diseñar, dirigir y ejecutar la estrategia comercial integral de la empresa para incrementar ingresos, rentabilidad y participación de mercado, alineando las áreas de ventas, mercadotecnia y desarrollo de negocios en torno a los servicios logísticos de transporte terrestre, almacenaje, distribución y soluciones IMMEX.

Responsabilidades principales

- Definir y ejecutar el plan estratégico comercial de la organización, alineado al plan de crecimiento y rentabilidad.
- Desarrollar nuevas líneas de negocio y alianzas estratégicas con clientes clave nacionales e internacionales.
- Analizar tendencias del mercado 3PL y del comercio exterior para proponer nuevas soluciones logísticas y oportunidades IMMEX.
- Supervisar la estructura de precios, márgenes y contratos para garantizar competitividad y rentabilidad.
- Participar en el diseño de estrategias de fidelización de clientes, gestión de reclamos y mejora de experiencia del cliente.
- Coordinarse con las áreas de Operaciones, Finanzas y Supply Chain para asegurar la correcta ejecución de los servicios comprometidos.
- Monitorear los principales indicadores de desempeño comercial (KPIs): ventas, margen bruto, tasa de retención, nuevos contratos y crecimiento orgánico.
- Representar a la empresa ante cámaras, ferias y eventos del sector logístico e IMMEX.

Perfil del puesto

Formación académica:

- Licenciatura en Comercio Internacional, Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
- Maestría en Dirección Comercial, Finanzas o MBA (deseable).

Experiencia mínima:

- Más de 10 años en posiciones comerciales o de desarrollo de negocios dentro del sector logístico o transporte.
- Experiencia comprobable en empresas 3PL, transporte terrestre, almacenaje o IMMEX. (Requisito indispensable)
- Historial comprobado de crecimiento sostenido de ingresos y desarrollo de cuentas estratégicas.

Conocimientos específicos:

- Modelos de negocio 3PL / 4PL
- Transporte terrestre nacional e internacional
- Almacenaje fiscal / IMMEX / depósito fiscal
- Análisis financiero y estructuración de precios
- Inglés avanzado (Indispensable)

Competencias fundamental:

- Liderazgo estratégico y orientación a resultados
- Negociación de alto nivel
- Capacidad analítica y visión de negocio
- Comunicación efectiva y persuasiva
- Pensamiento innovador y enfoque al cliente
- Integridad y trabajo colaborativo

Lugar de trabajo: Calle 12 Otay | Parque industrail misiones | Alamar

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $100.00 al día

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Parque Internacional Industrial Tijuana, 22425 Tijuana, B.C.

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