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Servicio de atención al cliente

Guadalupe, N.L.
BLogic
Publicada el 27 noviembre
Descripción

Descripción de la empresab|logic sa de cv es una empresa enfocada en ofrecer soluciones innovadoras en transporte nacional e internacional, priorizando siempre la eficiencia y productividad para nuestros clientes. Nuestro objetivo es convertirnos en la empresa logística más confiable y orientada hacia la satisfacción del cliente y el desarrollo de nuestros socios. Nos especializamos en proyectos y soluciones integrales que impactan directamente en la reducción de costos de transporte y mejoran la rentabilidad del negocio.descripción del puestoen el puesto de servicio de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando asistencia y soporte en sus consultas o problemas. Tus responsabilidades incluirán gestionar llamadas telefónicas, responder preguntas de clientes y asegurar una experiencia de alta calidad en cada interacción. Este es un puesto de tiempo completo que se realizará de forma presencial en nuestras oficinas ubicadas en guadalupe, nle.requisitosrequisitosescolaridad: ciclo formativo grado superior - transporte y logística, comercio exterior, relaciones internacionales o carreras afines.experiencia mínima de 2 años en un puesto similaringlés fluido, comunicación verbal y escrita.paquetería microsoft officedisponibilidad de horario tiempo completo 09:00 – 18:00disponibilidad inmediata para atender entrevista y laborar en oficinaexperiencia en atención al cliente y un enfoque orientado a garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.experiencia comprobable en operaciones internaciones transporte y aduana.capacidad para gestionar y mejorar la experiencia del cliente en diferentes plataformas de comunicación.ser proactivo, con buenas habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas de manera eficiente serán valorados positivamente.

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