Desarrollo de la función
En esta posición, trabajarás en colaboración con una plataforma para ofrecer servicios de investigación y resolución de casos.
Funciones principales:
Realizar gestiones y trabajos de investigación de acuerdo a las necesidades del cliente.
Atender al cliente respondiendo preguntas y solucionando problemas relacionados con tus servicios.
Responsabilidades adicionales:
Gestionar la información confidencial de los clientes y mantener su privacidad.
Colaborar con otras plataformas para ofrecer un servicio integral.
Necesarias habilidades y calificaciones:
Capacidad para investigar y analizar datos.
Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Ventajas de trabajar aquí:
Ocasión de crecer profesionalmente.
Teletrabajo flexible.
Otras oportunidades:
Capacitación continua en nuevas herramientas y tecnologías.
Servicios de apoyo emocional y bienestar.