Vacante para la empresa HSBC en Zapopan -Cuauhtémoc, Ciudad de México:
SIGNIFICATIVO INSTITUCION BANCARIA A NIVEL MUNDIAL
Busca Asesor de Banca Personal Y Digital Vía Telefónica
Actividades de la vacante
Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales desde su sistema.
(-Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)
Movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).
Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes
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Llamas entrantes en todo momento.Requisitos:
Bachillerato concluido trunco o en curso.
Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.
Gusto por servicio al cliente.
Fácil Acceso a Reforma.
Ofrecemos:
Contrato directo por el Banco.
Comedor subcidiado
Instalaciones Comodas
Sueldo Base Competitivo más bonos trimestrales y bono anual
Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un confiable de vida y prestaciones bancarias.
Instalaciones Bancarias( corporativo ) / Cómodas con servicio médico disponible
Empleo Fiable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.
Turno Matutino ( 8 a 2:15 pm de 9 a 3.15 pm de 4:00 a 10:15 pm )
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Practicantes
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Bancaria