Televendedor servicio
Location Colonia del Valle, Mexico City
Date posted January 20, 2025
Job ID 18470
Nuestra vacante y tus responsabilidades
Reportando al Gerente del área, sus principales actividades son:
Gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta
Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas.
Gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas.
Análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling).
Actualización de su base datos de clientes/zona.
Lo que necesitas
Ingeniería química, industrial, mecánica o afin
Conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.)
Experiência al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario
Nível medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica
Experiência en uso de algún CRM (Salesforce o SAP deseable)
Habilidades
Muy organizado
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Sentido de urgencia
Atención a clientes
Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la ley
Confiable de vida, gastos médicos mayores
Fortaleza del mercado general y liderazgo mundial en pesaje.
Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.
Acerca de Mettler Toledo
Igualdad de oportunidades laborales
Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí