Relevante empresa del sector farmacéutico se encuentra en busca de un(a) SUPERVISOR DE VUELOS Y HOSPEDAJES CORPORATIVO, para unirse al equipo:
Funciones principales:
- Supervisar al equipo de vuelos y hospedajes de agencias y web.
- Negociación con agencias, convenios con hoteles y aerolíneas.
- Supervisar el cumplimiento de las condiciones comerciales y tarifas establecidas en contratos y convenios con hoteles y aerolíneas.
- Realizar conciliación de la(s) tarjeta(s) de crédito asignadas para la compra de vuelos y hospedajes dentro de los tiempos de corte de la TDC y agencias (1+1).
- Responsable de gestionar autorizaciones, asegurando el cumplimiento del flujo interno de aprobación conforme a los montos establecidos, para así garantizar que el gasto sea justificado y represente la mejor opción disponible.
- Priorizar la correcta atención a servicios VIP y capacidad de atención con prontitud.
- Mantener un alto nivel de servicio al cliente durante todo el proceso de gestión de Vuelos y Hospedajes.
- Supervisar la calidad del servicio y resolver incidencias.
- Coordinación a solicitudes por día promedio >60 (vuelos y hospedajes).
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de empresas turísticas o a fin (Pasante o Titulado).
- 2 a 3 años de experiencia en supervisor de vuelos y hospedajes, y manejo de personal.(indispensable).
- Excel (Avanzado).
- Conciliación de grandes bases de datos (indispensable).
- Conocimiento de cualquier sistema de viajes SABRE, Amadeus.
- Ingles avanzado (indispensable).
- Conocimiento en facturación electrónica y políticas de viajes en portales web.
- Comprobación de gastos (reembolsos).
- Atención al cliente.
- Conocimiento en IATA.
- Conocimiento en Geografía.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Contratación directa por la empresa.
- Cotización al 100% al IMSS.
Condiciones adicionales:
- Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Ubicación: A unas cuadras de Felix cuevas.