¡Únete a PENTAFON HR SOLUTIONS! Somos una empresa líder en la gestión de talento para Contact Center y buscamos un(a) Coordinador(a) de Reclutamiento con experiencia en procesos masivos y liderazgo para garantizar la cobertura de nuestras operaciones.
Si dominas los indicadores, tienes un equipo a tu cargo y sabes manejar Excel Avanzado, ¡esta posición es para ti!
Tu Misión en PENTAFON HR SOLUTIONS (Responsabilidades Clave):
- Liderar y supervisar al equipo de reclutadores operativos (CDMX y foráneos).
- Garantizar la cobertura de vacantes y gestionar procesos de reclutamiento masivo para Call Center.
- Controlar y analizar indicadores clave (KPIs) de cobertura, efectividad y rotación.
- Elaborar reportes estratégicos en Excel Avanzado (tablas dinámicas, cruces de información, dashboards).
- Implementar y evaluar estrategias de atracción de talento (digitales, ferias de empleo, convenios).
- Mantener comunicación constante con áreas operativas para asegurar la colocación oportuna del personal.
Requisitos Indispensables:
- Experiencia: Mínima de 1 año como Coordinador o Líder de Reclutamiento en Call Center Masivo (Indispensable).
- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Psicología, Administración o afín.
- Herramientas: Dominio de Excel Avanzado (se aplicará prueba) y manejo de diversas fuentes de reclutamiento digital (Indeed, Facebook, Computrabajo, etc.).
- Competencias: Liderazgo, enfoque a resultados, proactividad y excelente comunicación.
Ofrecemos (Compensación y Desarrollo):
- Sueldo Base Mensual Neto: $18,000 MXN.
- Bono Trimestral por cumplimiento de desempeño y objetivos de hasta el 100% del sueldo mensual.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Capacitación continua y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Destacado ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
Detalles del Puesto:
- Ubicación: Presencial en Miguel Hidalgo, CDMX.
- Zona de Trabajo: Laguna de Mayrán 258, Col. Anáhuac, Miguel Hidalgo, CDMX.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
En PENTAFON HR SOLUTIONS, valoramos la diversidad y la inclusión. Todas las decisiones de contratación se basan en la experiencia, las habilidades y las calificaciones, sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa