Courtyard by marriott puebla las ánimas
busca gerente general
lidera la excelencia y el desempeño de una marca global
buscamos un líder dinámico, con visión estratégica y amplia experiencia hotelera, para ocupar el puesto de gerente general del courtyard by marriott en puebla. El candidato ideal será el embajador de la marca, responsable de la excelencia operativa, la satisfacción del huésped (gss) y los resultados financieros del hotel.
como gerente general, serás el máximo responsable de la propiedad. Tus principales funciones y áreas de enfoque serán:
1. liderazgo estratégico y de personas
2. gestión de talento: reclutar, desarrollar, capacitar y motivar a un equipo de liderazgo de alto rendimiento en todos los departamentos (operaciones, a&b, ventas, finanzas, mantenimiento).
3. cultura de servicio: fomentar una cultura laboral alineada con los valores de marriott international, asegurando que la hospitalidad, la integridad y la excelencia sean la base de todas las interacciones.
4. supervisión diaria: dirigir las reuniones operativas y mantener una presencia visible en todas las áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
5. desempeño financiero y de ingresos
6. rentabilidad: desarrollar y gestionar el presupuesto operativo anual, controlando costos, capital de trabajo y gastos para maximizar el ebitda (earnings before interest, taxes, depreciation, and amortization).
7. ventas y revenue: supervisar la estrategia de ventas y revenue management para optimizar la tarifa promedio diaria (adr) y el ingreso por habitación disponible (revpar) del hotel.
8. control de activos: proteger los activos de la propiedad y asegurar el cumplimiento de las políticas financieras y auditorías internas.
9. operación de marca y calidad
10. estándares de marriott: asegurar la estricta adherencia a los estándares operativos, de calidad y de seguridad establecidos por la marca courtyard by marriott.
11. experiencia del huésped: monitorear y mejorar constantemente los indicadores de satisfacción del huésped (gss scores), tomando acciones correctivas inmediatas.
12. mantenimiento: garantizar que las instalaciones, equipos y áreas comunes se mantengan en óptimas condiciones de funcionamiento y estética.
perfil del candidato ideal
requisitos indispensables
* experiencia hotelera: mínimo 5 años de experiencia progresiva en roles de liderazgo ejecutivo dentro de la industria hotelera, con al menos 2 años como gerente general o gerente residente en propiedades de servicios selectos o completos.
* manejo de marca: experiencia comprobable en el manejo de marcas hoteleras internacionales de prestigio (se valorará altamente la experiencia previa con marriott o marcas similares).
* formación: licenciatura en administración hotelera, finanzas, o campo relacionado (maestría deseable).
* idiomas: dominio del idioma *inglés (fluidez conversacional y de negocios) * indispensable.
* conocimiento del mercado: familiaridad con el mercado de la ciudad de puebla y sus generadores de negocio. Altamente necesario.
competencias clave
* visión de negocio y pensamiento estratégico.
* liderazgo inspirador y capacidad para la toma de decisiones.
* excelente comunicación y habilidades interpersonales.
* dominio en gestión de crisis y resolución de problemas.
oferta
* oportunidad de liderar una propiedad de una marca globalmente reconocida.
* paquete de compensación altamente competitivo (sueldo y esquema de bonos por desempeño).
* beneficios y descuentos de viaje en la red global de marriott international.
si tu visión es la excelencia en la hospitalidad y tienes el drive para superar metas financieras y operativas, te invitamos a aplicar.
envía tu currículum actualizado al correo:
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $75, $80,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* estacionamiento gratuito
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial