Trabajo remoto en apoyo técnico
estamos buscando un profesional con experiencia en sistemas, redes y electrónica para realizar tareas de asistencia técnica remota.
responsabilidades del trabajo:
* migrar sistemas e información entre equipos.
* clonación de discos duros.
* carga de imágenes.
* diseñar soluciones para incidentes relacionados con la plataforma de uso interno de office 365 (onedrive-sharepoint).
* tener conocimientos intermedios en sistemas operativos windows y mac.
* conocer software de gestión de incidentes y requerimientos de ti.
* tener conocimiento en redes y electrónica.
* conocer ofimática (excel, word, power point, etc).
* documentar y seguir el seguimiento de tickets técnicos.
* configurar cuentas de correo electrónico y de red.
* realizar respaldos de información de equipos de cómputo.